E-ticaret dönüşüm oranı (Conversion Rate), sitenizi ziyaret eden ziyaretçilerinizin yapmasını istediğiniz davranışların yüzdesidir diyebiliriz. Bu davranış bir anket doldurma olabilirken üye olma, doküman indirme, sepetine ürün ekleme gibi etkinlikler de olabilir elbette. Bir e-ticaret sitesi iseniz ziyaretçilerinizden beklediğiniz asıl dönüşüm ise alışverişi tamamlamadır.
Siteniz bol bol trafik alıyor ama istediğiniz dönüşüm oranını yakalayamıyor olabilirsiniz. Peki tüm gün dilimizden düşmeyen bu dönüşüm oranı yani conversion rate nasıl arttırılır? Bu girizgahtan sonra ayrıntılardan bahsedelim.
MADEN